フードデリバリー大手「Wolt（ウォルト）」の配達パートナーとして、自由な働き方でお金を稼ぐ人が増えている。配達パートナーに興味がある人にとっては、仕事の内容や登録方法、報酬や時給換算した場合の稼ぎ、服装のルール、配達バッグは有料か無料かなどについて、気になる人も多いのではないのだろうか。
Uber Eats 配達パートナー
この記事では、Woltの配達パートナーの疑問について詳しく説明する。もし興味がある場合、まずは配達パートナーの登録だけ先に済ませておけば、時間ができた際にすぐに稼働できるだろう。
記事の目次
■Wolt（ウォルト）配達パートナーの仕事内容は？
Woltは北欧フィンランド・ヘルシンキ発のデリバリーサービスで、2020年3月から日本に進出した。ヨーロッパの多くの国でサービスを展開しているWoltだが、アジア初の進出先となったのが日本であった。
現在、北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・新潟・群馬・栃木・埼玉・東京・神奈川・千葉・静岡・愛知・大阪・兵庫・京都・岡山・広島・香川・徳島・愛媛・福岡・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄の特定エリアでサービスを展開している。レストランなどからのフードデリバリーのほか、日用品の配送も行っている。
| 北海道 | 札幌、旭川、函館、千歳恵庭、帯広 、小樽、苫小牧、ESCON FIELD（エスコンフィールド）※試合日のみ営業 |
| 青森県 | 青森、八戸、弘前 |
| 秋田県 | 秋田 |
| 岩手県 | 盛岡 |
| 山形県 | 山形 |
| 宮城県 | 仙台、大崎、石巻 |
| 福島県 | 福島、郡山、いわき |
| 新潟県 | 新潟、長岡 |
| 東京都 | 東京（23区や一部の市） |
| 神奈川県 | 横浜、川崎、湘南、小田原、相模 |
| 埼玉県 | 埼玉 |
| 千葉県 | 千葉、柏、船橋、成田 |
| 群馬県 | 高崎 |
| 栃木県 | 宇都宮 |
| 静岡県 | 静岡、浜松 |
| 愛知県 | 名古屋 |
| 大阪府 | 大阪 |
| 兵庫県 | 神戸、尼崎 |
| 京都府 | 京都 |
| 岡山県 | 岡山、倉敷 |
| 広島県 | 広島、呉 |
| 徳島県 | 徳島 |
| 香川県 | 高松 |
| 愛媛県 | 松山 |
| 福岡県 | 福岡、新宮、北九州 |
| 熊本県 | 熊本 |
| 宮崎県 | 宮崎 |
| 鹿児島県 | 鹿児島 |
| 沖縄県 | 沖縄 |
【参考】関連記事としては「Wolt（ウォルト）配達パートナーの稼働可能エリアは？都道府県・市町村別」も参照。
Woltでは、配達パートナーを随時募集中だ。店舗から顧客の元へ商品を届けるのが仕事になる。基本的に午前8時から深夜0時（※一部エリアは異なる）のうちで、好きな場所・時間に稼働することができ、移動手段は自分の自転車やバイク、軽自動車を使用する。
■Wolt（ウォルト）配達パートナーの登録手続きの手順は？
Woltの配達パートナーになるための手続き・登録は、全てオンラインで行う。登録から稼働までの期間は、早くて即日、長くても1週間程度となっている。
具体的には、「応募」「オンラインガイダンスと適性テストの受講（約20分）」「アプリ内でAIによる身分証明書認証と必要書類のアップロード（約10分）」「電子契約書への署名（約5分）」「アカウント有効化」というステップで、自宅にいながら登録ができる。登録できるのは18歳以上となっている。外国籍の場合は、登録会の参加が必須となるようだ。
登録にあたり、下記の項目が必要になる。
- 自転車、原付、または事業用ナンバーを取得した軽貨物（軽自動車・126cc以上のバイク）
- 運転免許証（自転車での登録の場合は不要）
- 写真付き有効期限内の身分証明書（外国籍の場合は在留カードも必要）
- SMSおよび通話機能があるスマートフォン
- 外国籍の場合は就労制限のない在留資格（在留カードに「労働時間28時間以内可」と記載がある場合はご登録不可）
- 日本語能力試験N2レベル以上の資格（お客やサポートチームとのチャット・電話など日本語でのやりとりが発生するため）
- 日本の銀行口座
Uber Eats 配達パートナー
オンラインでの登録は、名前・Eメールアドレス・話せる言語・生年月日・電話番号・配達国／都市・配達車両を入力する。その後アカウント認証を行い、オンラインガイダンスを受ける。そしてアプリのダウンロード、書類の提出と契約、アカウント有効化というプロセスを経て配達パートナーになることが可能になる。
なお現在、一部エリアにおいて自転車と原付の応募を一時停止しているため注意が必要だ。公式サイトでは、下記の記載がある。
【軽貨物のみ募集しているエリア】
北海道：旭川、函館、千歳、札幌、帯広
東北：青森、八戸、弘前、秋田、山形、福島、郡山
【軽貨物/バイクのみ募集しているエリア】
東北：大崎、石巻、いわき
中部：新潟、長岡、浜松、静岡
中四国：岡山、松山、高松
九州・沖縄：北九州、鹿児島、宮崎、那覇
【参考】関連記事としては「Wolt（ウォルト）配達パートナーの登録方法・手順は？応募はどこから？」も参照。
■Wolt（ウォルト）配達パートナーの報酬システム
配達パートナーは、全て個人事業主として稼働し、業務形態は「業務委託」となっている。稼働エリアや時間帯は自由に決めることができる。
報酬は完全出来高制だ。1件あたりの報酬は、ピックアップ距離や配達距離、天候、エリアの稼働状況、店舗の所在地などにより決定される。デリバリーの依頼を受ける前に、報酬の総額をアプリ上で確認することができるようになっている。
報酬の支払いは銀行振込となっており、1〜15日配達分が当月25日に、16〜31日配達分が翌月10日に振り込まれる。公式サイトでは、1時間あたり1,500～2,000円ほどの報酬パターンが多いとの記載がある。
【参考】関連記事としては「Woltの配達パートナー、報酬の仕組みを徹底解説！ウィークリーハントとは？」も参照。
【参考】関連記事としては「Wolt（ウォルト）配達パートナーの時給は？どれくらい報酬は得られる？」も参照。
■Wolt（ウォルト）配達パートナーの服装ルールは？私服OK？
服装は基本的に自由となっている。Woltのロゴが入ったウェアを必ず着用しないといけないわけではないが、食べ物を運ぶ以上、清潔感のある格好を心がけよう。また食事の配達に適した断熱バッグは、各自で準備する必要がある。
Woltでは配達バッグやキャップ、ウェアなどを販売しているが、購入は任意となっている。Woltのオリジナルグッズの着用は必須ではないものの、店舗内での商品の取り間違えなどを防ぐために使用が推奨されている。グッズは単品での購入もできるが、下記の配達グッズセットも用意されている。配達グッズセット無料キャンペーンを行っている場合もあるので、タイミングが合うなら利用したい。ただし、配送料2,000円は負担する必要がある。
- 自転車セット5,000円：配達バッグ（自転車・バイク用）、キャップ、Tシャツ2枚、バイクシャツ（在庫が無くなり次第終了）、サマージャケット、レインパンツ、スマホホルダー、ヘルメット（自転車用）、ニット帽
- バイクセット5,000円： 配達バッグ（自転車・バイク用）、キャップ、Tシャツ2枚、バイクシャツ（在庫が無くなり次第終了）、サマージャケット、レインパンツ、スマホホルダー、ニット帽
- 軽貨物セット5,000円：配達バッグ（軽貨物用）2点、キャップ、Tシャツ2枚、サマージャケット、レインパンツ、ニット帽
■Wolt（ウォルト）配達パートナーのメリット・特長
一番の利点が、自分の好きな時間・場所で働くことができるということだ。そのため副業として時間の融通が利くWoltの配達パートナーになっている人も多い。また、複数のデリバリーサービスを掛け持ちしている人もいるようだ。
一度登録しておけば、サービス展開エリアであれば好きな場所で稼働可能なため、旅をしながらレンタサイクルなどを利用してお小遣い稼ぎをすることもできる。なお稼働する都市の変更は、申請により可能となっているようだ。繁忙期や雨天時などは報酬がアップするため、高収入を目指すなら狙い目だ。
決まった時間に勤務するという制約がある仕事が苦手な人にもおすすめだ。ドア前の置き配が希望されることも多いため、店舗での商品の受け渡しはあるものの、接客という要素は極めて少ない。営業活動をする必要もない。
【参考】関連記事としては「Wolt配達パートナーの特典は？レストランが割引に、ガソリンも」も参照。
■Wolt（ウォルト）配達パートナーの口コミや評価
SNSなどで、実際にWoltの配達パートナーとして働いた経験がある人の声を集めてみた。稼働時間や場所を自由に選べるのが最も評価されている点だろう。フードデリバリーサービス全般に言えることだが、自由度の高さが人気の理由だ。
- 働く時間が自由なので主婦の人にもおすすめ
- スマホでの登録が思ったより簡単だった
- そのエリアに用事があったので、用事が済んだら働いてみた
- 在宅ワークなので相手時間に気分転換も兼ねて働いている
- 自転車でデリバリーをしているので、運動にもなり一石二鳥
- 働いた分だけ報酬を得られるのでやりがいがある
- 車がないので、冬場の配達はきつい
- 人気店のデリバリーのみ請け負っているため、行く店舗は1つで済む
- 会社で人間関係のいざこざに疲れたので、配達パートナーとしての働き方が今の自分には合っている
- サポートチームやカスタマーセンターがしっかりしているので、もしトラブルが起こっても相談できるという安心感がある
Uber Eats 配達パートナー
■Wolt（ウォルト）配達パートナーに関するよくある質問
Woltの配達パートナーについての質問をまとめてみた。
実際の報酬はどんな感じなの？どれくらい稼げる？
公式サイトでは、下記の報酬例が紹介されている。あくまで参考のため、活動エリアや時間帯、需要状況により異なってくる。
【報酬モデル例】
・(原付) 週5日、7時間お仕事
1時間あたりの報酬 1,800円×7時間×5日→1週間：63,000円 4週間→252,000円
・(自転車) 週5日、7時間お仕事
1時間あたりの報酬 1,500円×7時間×5日→1週間：52,500円 4週間→210,000円
・(軽貨物・降雪都市・冬) 週5日、7時間お仕事
1時間あたりの報酬 2,000円×7時間×5日→1週間：70,000円 4週間→280,000円
働いているのはどんな人が多い？
学生から中高年まで、さまざまな年齢の人が働いている。自転車を使っているのは学生など若い人が多い印象だ。時給ではないため、デリバリーに要する時間が短いほどたくさんの案件を引き受けることができる。そのためバイクや車を利用している人も多い。
雪の多い地域では車の利用が多い。現在は全ての軽自動車で車両改造不要で事業用ナンバー取得が可能となっている。軽自動車での配送は、自転車よりも約20％高い報酬が得られるというデータもあるようだ。中古車販売店によると、最近はフードデリバリーに利用するために安い中古の軽自動車を買う人が増えているという。
現在は男性が圧倒的に多い配達パートナーだが、主婦や学生など女性で稼働する人も増加傾向だ。
配達パートナーをやめたいときはどうすればいいの？
Woltで稼働することを一時休止したい場合などは、特に連絡の必要がなく自由に休むことができる。仕事を引き受けなければいいというわけだ。
配達中に事故を起こしたらどうしたらいい？
交通事故などの発生時には、ケガなどをした人への救援や道路上の危険防止措置を行い、警察へ連絡する。その後、相手方の連絡先などを聞き、Woltのサポートへ連絡するという手順を踏む。なおWoltでは、配達パートナーに「傷害見舞金制度」と「賠償責任保険」を提供している。
■最短1〜2営業日で稼働をスタート！
Woltの配達パートナーは気軽にオンラインで登録でき、書類不備などがなければ最短1〜2営業日でアカウント有効化ができる。その後はすぐに稼働可能だ。報酬は月2回のため、すぐにお金が必要な人にもおすすめだ。
簡単に登録できるため、まずは一度デリバリーの仕事を経験してみて、そのあとで継続するかを検討してもいいかもしれない。
Uber Eats 配達パートナー
（初稿公開日：2024年5月15日／最終更新日：2024年9月12日）
