MOTA車買取で査定を申し込んだら、ビッグモーターが入札していた。2023年の不祥事の報道を覚えていれば、このまま売ってよいのか迷うのは自然だ。
ただ現在は、ビッグモーターの事業は2024年5月に、新会社WECARS（ウィーカーズ）へ引き継がれている。今MOTAに加盟しているのもWECARSだ。
MOTA（モータ）車買取は、最大20社の入札から上位3社に絞る仕組みを取る。WECARSが上位に入っても、残る2社と金額や対応を比べて売り先を選べる。
この記事では、MOTAとビッグモーターの関係性、WECARSの現状と口コミ、上位3社に入ったときの動き方を整理した。
なお、WECARS（旧ビッグモーター）は伊藤忠など事業承継されており、運営は根本から大きく見直されている。
金額が妥当かどうかは、他社の入札と並べて初めて分かる。まずはMOTA車買取で、愛車の概算査定額を確かめてみよう。入力はWEBから45秒ほどで終わる。
MOTAでは提携先店舗の規約として「入札下限額を下回る買取交渉や契約は禁止」としているため、WECARSそのままよりも安心して依頼できる。
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一括見積もりサイトは提携先が異なる。WECARS（旧ビッグモーター）以外にも提携しているサービスも多いため、もしさらに多くの一括見積もりを取りたい場合は複数を利用すると確実だ。
記事の目次
MOTA車買取とビッグモーター（現WECARS）の関係
両者は別の会社で、役割もまったく違う。まずは関係を整理しておこう。
MOTAは一括査定サービス、ビッグモーターは加盟買取店の一つ
MOTA車買取は、株式会社MOTAが運営する車の一括査定サービスだ。自社で車を買い取るのではなく、加盟する買取店と売り手をつなぐ役割を担う。
ビッグモーターは、その加盟買取店の一つとして入札に参加していた。MOTAは入札の場を用意する側で、車を買い取るのは加盟店という関係になる。
| 項目 | MOTA車買取 | ビッグモーター（現WECARS） |
|---|---|---|
| 役割 | 一括査定サービスの運営 | 中古車の買取・販売 |
| 運営会社 | 株式会社MOTA | 株式会社WECARS |
| 車を買い取る主体 | 買い取らない | 自社で買い取る |
| 売り手との関係 | 入札と上位3社の選出を担う | 加盟店として入札し、上位なら直接交渉する |
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ビッグモーターの事業は2024年5月にWECARSへ承継された
2024年5月1日、ビッグモーターの事業は新会社WECARSに引き継がれた。伊藤忠商事、伊藤忠エネクス、再生ファンドのジェイ・ウィル・パートナーズ（JWP）が共同で出資した会社だ。
発足時に約250店舗と、4,000人を超える社員を引き継いでいる。旧会社は「BALM（バルム）」に社名を変え、損害賠償などの対応にあたる。
創業家や旧経営陣は、WECARSの経営に関わっていない。店舗は同じでも、経営体制は別物と捉えておくと判断しやすい。
なお、MOTAを通せばは必ずしもWECARSが車を入札するわけではない。買取額が上位の3社に入った場合のみだ。
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ビッグモーターの不祥事とWECARSの現在
不安の出どころは、2023年に表面化した一連の問題にある。何が起き、今どうなっているのかを事実ベースで整理する。
保険金不正請求問題の概要
2023年7月、ビッグモーターによる自動車保険金の不正請求問題が明るみに出た。事故車の修理費を水増しし、保険会社に請求していた問題だ。2024年3月には、国土交通省が同社への行政処分を公表した。
旧会社のBALMは2024年11月、2018年1月〜2023年8月に修理を受けた約20万人へ案内を始めた。不正の疑いがある修理には返金対応が進められている。
伊藤忠グループによる再建と「WECARSの約束。」
伊藤忠グループからは50人を超える社員がWECARSに送り込まれた。コンプライアンスや人事評価の委員会を設け、社内風土の立て直しを進めている。
2024年11月には、改革プラン「WECARSの約束。」を公表した。公式サイトでは、販売ノルマを設けていないと明記している。
2024年の消費者庁措置命令と再建の課題
2024年7月24日、消費者庁はWECARSに景品表示法に基づく措置命令を出した。旧ビッグモーターが販売した中古車30台に「修復歴なし」と表示していた問題だ。しかし実際は骨格部位に損傷があった。
違反の期間は承継前の2022年9月〜2023年11月。事業を引き継いだWECARSが命令の対象となっており、販売時の表示の問題で、買取とは直接関係しない。
経営面も途上にある。2026年3月期は約112億円の最終赤字と報じられ、黒字化は2027年度が目標とされる。再建は進行中で、評価はまだ固まっていない。
MOTA経由でWECARSに売った人の口コミ・評判
MOTAの店舗ページには、WECARSで査定を受けた人の口コミが載っている。2026年8〜9月の投稿から、傾向をまとめた。
Motaってアプリで査定出したら結構高く買い取ってくれる業者見つかると思います！僕も自家用車を近所のアップルに持って行った時120万くらいの査定でしたけど、↑のアプリでWECARSて会社が交渉して143万で買い取ってくれましたよ！
— YUTA (@xxxxx_unsou) July 1, 2026
一年前に約340万円で購入した中古車を336万円で売却できました✨
利用したのは今回もmotaです。上位3社で同時に査定してもらい、入札方式にしました。
WECARSが圧倒的高値を出してくれました、大満足です😆— ▲5%ルール投資法の男 (@fukuri41) February 20, 2026
ほかにも
- 実店舗で直接査定したときより、MOTA経由の見積もりのほうがかなり高かった
- 連絡が早く、指定日に現車確認に来てくれた。他社より高い金額が出た
- 最終提示額が3社で一番高く、手続きも円滑に進んだ
- 競合他社の提示額を踏まえて、納得できる金額を付けてくれた
共通するのは、他社と並べて比べた結果の評価である点だ。競争がある状態では、WECARSが上位の金額を出すケースもある。
そのうえで、判断の軸はシンプルだ。
WECARS単独で決めず、他社と同じ土俵で比べる。この使い方なら、WECARSの金額が高ければ選び、不安が残れば別の社を選べばよい。
MOTAなら、上位3社の概算額を並べて確認できる。店舗ごとの口コミもあわせて見ながら、売り先を選べる。
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MOTA車買取の仕組みと利用の流れ
MOTA車買取では、最大20社がWeb上で概算査定額を入札され、申し込みから最短3時間後に上位3社からのみ連絡が来る。
上位3社は自動で選ばれ、その3社にだけ個人情報が開示される。入札しただけの業者から電話が来ることはない設計だ。条件によっては、連絡が3社に満たない場合もある。
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申し込みから売却までの流れ
申し込みから入金までは、次の順で進む。
- MOTA車買取の公式サイトへアクセスする
- 車種・年式・走行距離などの車両情報と連絡先を入力する
- マイページで各社の概算査定額を確認する
- 上位3社から連絡が来て、現車確認の日程を決める
- 現車確認を受け、最終提示額を比べる
- 契約し、車を引き渡して入金を待つ
入金は3日〜1週間が平均で、MOTAの規約では原則契約後1週間以内と定めている。書類がそろっていることが前提だ。
入札額の有効期限は、結果開示日から1週間となっている。
4社目以降を選べる追加機能
公式サイトでは、4社目以降の買取店を追加で選べると案内している。上位3社の金額や対応に納得できないとき、比較の幅を広げる手段になる。
申し込み時には、写真を6枚まで登録できる。装備情報や写真を多めに入れると、概算額と実車査定額のずれを小さくしやすい。
MOTA車買取は、査定費用も売却手数料もかからない。売却を考え始めたら、まずは今の相場感をつかんでおこう。
また、MOTA車買取では、車両の引き取り翌日まで、原則無料で売買契約を解除（キャンセル）できるため、買取をするにしてもMOTAを経由するのが一番お得＆安全だ。
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WECARSに売りたくないときの断り方・キャンセル方法
上位3社はシステムが自動で選ぶため、WECARSから連絡が来ることはある。売る気がなければ、最初の電話で断るのが一番手間が少ない。
伝え方は「今回は他社で進めることにしました」で十分だ。断る理由を細かく説明する必要はない。以後の連絡を止めたいときは、その買取店に直接伝える。
またMOTAでは、買取店と契約した後でも解除できる期間を定めている。車両引き渡し日の翌日までなら、売り手の希望で契約を解除できる。
この期間内であれば、買取店はキャンセル料を請求できない。翌々日以降は、買取店との個別契約の内容に従う。契約前に条件を確かめておこう。
WECARSへの直接査定とMOTA経由はどちらがいい？
WECARSに売りたい場合でも、基本的に規約が適用されるMOTAを経由することをおすすめする。
特に
- 入札下限額を下回る買取交渉や契約は禁止
- 車両引き渡し日の翌日までなら、売り手の希望で契約を解除できる（キャンセル料なし）
の2点だ。
もちろんそのほかにも、1社だけの査定では提示額が高いのか安いのか判断しにくいという点もある。
口コミにも、実店舗よりMOTA経由のほうが高い金額が出たという声があった。高く売れる可能性を探るなら、他社と比べられるMOTA経由が合理的だ。
WECARS1社のみに決めたくなく、相場で比べたい人は、MOTA車買取で上位3社の概算額を確認してみよう。
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MOTA車買取とビッグモーターに関するよくある質問
MOTA車買取とビッグモーター（WECARS）について、よく聞かれる質問に答える。
MOTAとビッグモーターは同じ会社？
別の会社だ。MOTAは一括査定サービスの運営会社で、ビッグモーター（現WECARS）はMOTAに加盟する買取店の一つにあたる。
ビッグモーターは今もMOTAに参加している？
事業を引き継いだWECARSが参加している。MOTAの店舗ページには、2026年9月時点でもWECARSの口コミが投稿されている。
ビッグモーター（WECARS）からの電話は断れる？
断れる。MOTAでの売却は必須ではない。連絡が来たら「他社で進めることにした」と伝えれば十分だ。
WECARSに売ると減額される？
WECARSに限らず、概算額は現車確認で変わる場合がある。
修復歴や傷を正確に申告し、契約書で引き渡し後の減額条件を確認しておこう。
MOTAで特定の買取店を除外できる？
上位3社はシステムが自動で選ぶ。連絡が来た時点で断るのが現実的だ。
4社目以降を追加で選ぶ機能を使えば、比較先を増やせる。
ビッグモーターとWECARSは何が変わった？
経営陣が刷新され、伊藤忠グループの管理下に入った。
WECARSは販売ノルマの廃止や、顧客満足度を評価に反映する仕組みを打ち出している。
ビッグモーター（WECARS）が気になるならMOTAで他社と比べて決めよう
MOTA車買取で見かけるビッグモーターは、現在はWECARSとして別の経営体制で運営されている。不祥事を受けた再建の途中にあり、口コミの評価も分かれる。
大切なのは、WECARS単独で決めないことだ。MOTAなら最大20社の入札から上位3社が選ばれ、WECARSが入っても他の2社と比べられる。
金額に納得できれば売ればよく、不安が残れば別の社を選べばよい。契約後も、引き渡し日の翌日までならキャンセルできる。
MOTAとビックモーターの関係が気になって迷っている人は、まずMOTA車買取で愛車の概算額を確かめてみよう。入力は45秒ほどで、査定費用もかからない。
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