車選びドットコムの評判・口コミは?買取と中古車の特徴を解説

買取と中古車の評判を整理



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車選びドットコムの評判・口コミは?買取と中古車の特徴を解説

CMやYouTubeで「車選びドットコム」の名前は見かける。だが、実際の評判はどうなのか。買取に申し込むと、電話がたくさん来るという話は本当か。そんな疑問を持つ人は多いだろう。

車選びドットコムは、中古車検索と買取一括査定、YouTubeなどを展開する総合サイトだ。運営は株式会社ファブリカコミュニケーションズが行っている。

一括で査定できる業者は最大10社で概算計算を行ったうえで、やり取りする業者を最終で3社まで絞れる。上位の3社のみで絞れるため、手間少なく、高額での売却が目指せる。

見積もり申し込み自体は45秒で完了するため、気軽に依頼してみるのがよいだろう。見積もりは無料で契約は必須ではない。

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なお、一括見積もりサービスは提携している加盟店がそれぞれ異なる。そのため、より正確に高額で売るなら他の見積もりサービスを見ておくのもおすすめだ。

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記事の目次

車選びドットコムとは?サービス内容と運営会社

車選びドットコムは、中古車の購入から売却まで扱う情報サイトだ。

運営は株式会社ファブリカコミュニケーションズ(愛知県名古屋市)で、東証スタンダード上場の株式会社ファブリカホールディングスのグループ会社とされる。

公式サイトをもとに、主なサービスを表にまとめた。

項目内容
運営会社株式会社ファブリカコミュニケーションズ
中古車検索メーカー、ボディタイプ、価格、地域などから検索できる
買取一括査定(最大10社に見積もりを依頼)、買取相場の検索、廃車買取
その他買取店・販売店の口コミ、ランキング、コラム、公式YouTube
掲載車両数公式トップに26万台超の表示(取得時点。変動する)
関連団体日本自動車購入協会(JPUC)の相談窓口を案内

※内容は公式サイトの記載をもとにしている。最新の情報は公式サイトで確認してほしい。

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車選びドットコムの良い口コミ・評判

車選びドットコムの口コミを見ると、中古車販売店側から「問い合わせが増えている」という声がある。

大手中古車検索サイトと比較されることも多いが、車選びドットコム経由で実際に購入候補の車を探しているユーザーもいることが分かる。

カーセンサーより問い合わせが増えたという販売店の声

この口コミは利用者側ではなく中古車販売店からの投稿だが、車選びドットコム経由の問い合わせが実際に発生していることが分かる。

中古車サイトは掲載台数だけでなく、自分の希望条件に合う販売店や車両を見つけられるかが重要だ。カーセンサーやグーネットだけで希望車が見つからない場合は、車選びドットコムも併用すると選択肢を広げやすい。

車選びドットコムの気になる口コミ・注意点

一方で、サイトの使い勝手や掲載されている販売店、一括査定を利用した際の電話連絡について気になる口コミも見られる。

車選びドットコムは中古車検索と車買取の両方を扱っているため、中古車を探す場合と一括査定を利用する場合で注意点が異なる。

中古車検索が使いづらいと感じた口コミ

この口コミでは、カーセンサーと比較して、車選びドットコムを「使いづらい」と感じたことが書かれている。

検索画面や絞り込み条件の使いやすさは人によって好みが分かれるため、サイトそのものの操作性については実際に触って判断したい。

一方、中古車はサイトごとに掲載されている店舗や車両が異なる。操作性だけで1サイトに絞らず、欲しい車種・年式・予算が決まっている場合は複数サイトを横断して探す方が見つけやすい。

掲載されている販売店は自分でも確認したい

こちらは2023年当時の投稿で、車選びドットコムに掲載されている販売店について言及したものだ。

中古車検索サイトはあくまで販売店とユーザーをつなぐ場でもあるため、購入するときはサイト名だけで判断せず、実際に販売する店舗の口コミ・保証内容・支払総額まで確認することが重要だ。

気になる車が見つかった場合は、販売店の会社情報や口コミ、修復歴、保証、納車前整備なども確認してから問い合わせるとよい。

一括査定を利用すると電話が多いという口コミ

この口コミでは、車選びドットコムの一括査定を利用したところ、複数の買取業者から電話がかかってきたことに不満を感じている。

一括査定は複数社を競わせることで高額査定を狙いやすい反面、申込後に複数の買取店から営業電話が入る可能性がある点は理解しておきたい。

「できるだけ高く売りたい」という人には複数社との比較がメリットになるが、電話対応を減らしたい場合は、連絡する業者数を絞れるサービスやオークション型の車買取も比較するとよい。

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車選びドットコム買取の仕組みと申込の流れ

車選びドットコム買取は、複数の買取店に見積もりを依頼できる一括査定型のサービスだ。公式LPによると、最大10社に見積もりを依頼できる。

流れは、査定を依頼し、買取店から連絡を受け、最高額を選ぶという3ステップだ。提携先として、LPには16社のロゴが掲載されている。

申込から売却までの流れ

申込から売却までの流れは、おおむね次のとおりだ。

  • 1.車両情報を入力する(メーカー、車種、年式、走行距離)
  • 2.お客様情報を入力する(氏名、電話番号、住所、メールなど)
  • 3.個人情報の取扱いや利用規約に同意する
  • 4.SMS認証を行い、買取店から連絡を受ける
  • 5.実車査定を受ける(日程を調整する)
  • 6.査定額を比べる
  • 7.売るかどうかを決める(売却は任意)

申込フォームには、SMS認証と電話で連絡するとあり、電話は「高額厳選3社のみ」と書かれている。実際の連絡の数は、条件により変わる可能性がある。

費用やキャンセルの扱い

査定は無料とされる。ただし、手数料についてLPに記載は見当たらなかった。気になる人は、申込前に公式で確認したい。

キャンセルや予約の変更は、申込先の企業へ直接電話で連絡するよう案内されている。サイト側ではなく、各社へ連絡する点に注意したい。

売却契約の前なら、キャンセルできるとされる。契約後は規定が異なるため、書面で確認してほしい。

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電話が多い?車選びドットコム買取の連絡への対策

一括査定は、電話が集中しやすいとされる。車選びドットコムは、電話を高額厳選の3社に限ると案内している。

ただし、実際にかかってくる本数や時間帯は、条件で変わる。対策を知っておくと、慌てずに済む。

電話がかかってくる理由と本数の目安

買取店は、他社より早く申込者を獲得したい。そのため、申込の直後に連絡が集中しやすい。

公式の解説では、先に連絡してきた業者と契約しやすい点にも触れている。2〜3社と話して比べることを勧めている。

電話に対応する3つのコツ

電話に対応するコツは3つある。

  • 連絡してほしい時間帯や方法(メールなど)を先に伝える
  • 1社目で即決せず、2〜3社の話を聞く
  • 断る場合は、はっきりと伝える

その場で売ると決めないことが大切だ。売却は任意なので、急ぐ必要はない。

なお、夜9時から翌朝8時の営業電話は、原則として禁止されているとされる。詳しくは公式の解説を確認してほしい。

困ったときの相談窓口

強引な勧誘などで困ったときは、日本自動車購入協会(JPUC)の「車売却消費者相談室」に相談できる。LPには、窓口の電話番号(0120-93-4595)が案内されている。

番号や受付時間は変わる場合がある。利用前に、最新の情報を確かめてほしい。

ほかの一括査定と比べてどうなのか

一括査定には、さまざまなタイプがある。多くの会社に一斉に依頼するもの、高額の上位社だけが連絡するもの、電話を抑えるものなどだ。

優劣は一概に決められない。自分が何を重視するかで、選ぶサービスは変わる。目安を表にまとめた。

観点車選びドットコム買取選ぶときの見方
見積もりを依頼できる数最大10社(公式LP)多いほど比較しやすい
電話の連絡高額厳選3社のみと案内(申込フォーム)電話の負担を抑えたいか
売却の義務査定後の売却は任意相場確認だけでも使えるか
実車査定基本的に必要とされる日程調整の手間を許容できるか

※他社との詳しい比較は、関連記事を参照してほしい。サービスの仕様は変わる場合がある。

車選びドットコムの出演者は?アンバサダー・CM・YouTubeをまとめた

車選びドットコムには、アンバサダーやYouTubeの出演者がいる。運営会社の発表をもとに整理した。

いずれも発表当時の情報だ。現在の出演者は、公式のYouTubeやCMで確認してほしい。

アンバサダーは土屋圭市氏

アンバサダーは、元レーサーの土屋圭市氏だ。運営会社の発表によると、2022年4月1日に就任した。

就任と同時に、サイトのキービジュアルに登場している。おすすめ車両のコメントを紹介する予定とされた。公式サイトのトップにも、アンバサダーとして掲載されている。

公式YouTubeチャンネルの出演者

公式YouTubeチャンネルは、2020年11月4日に配信を始めた。毎週水曜の配信が予定された。

メインMCは土屋圭市氏だ。始動時の発表では、初回の共演者として、工藤貴宏氏と藤木由貴氏の名前が挙がっている。ゲストは、動画ごとに変わる。

内容は、新型車や話題の車を取り上げるトークバラエティ形式だ。外装や内装のレビュー、ライバル車との比較を行う予定とされた。登録者数や再生回数は変動するため、公式で確認してほしい。

テレビCMの出演者

テレビCMは、2023年1月4日から限定エリアで放映された。エリアは宮城、新潟、福岡・佐賀だ。

出演者は、土屋圭市氏のほか、レースクイーンの相沢菜々子氏と佐々木萌香氏らとされる。CMは3種類あり、「ここにしかない限定車多数!編」「本音のレビューが書いてある編」「囁き編」が公開された。

媒体主な出演者開始時期
アンバサダー土屋圭市氏2022年4月
公式YouTube土屋圭市氏(メインMC)、ゲストは動画ごと2020年11月
テレビCM土屋圭市氏、相沢菜々子氏、佐々木萌香氏ほか2023年1月(限定エリア)

 

車選びドットコムは利用して大丈夫?安全性と注意点

運営会社は、東証スタンダード上場企業のグループ会社とされる。JPUCの相談窓口も案内している。確認できる事実は、これらだ。

ただし、利用の安全を保証するものではない。次の点に注意したい。

  • 査定額は業者ごとに異なる。LPの価格例は過去の実績で、金額を保証するものではない
  • 申込の情報は、複数の買取店に共有される
  • 契約の前に、条件を書面で確認する

不明な点は、契約前に質問するのが基本だ。納得できなければ、売却を見送ってよい。

車選びドットコム買取が向いている人・向かない人

向いているのは、次のような人だ。

  • 愛車の相場を知りたい
  • 複数社の査定額を比べたい
  • ディーラー下取りの交渉材料がほしい

一方、向かない人もいる。電話をできるだけ避けたい人や、すぐに売る予定がなく連絡自体が負担になる人だ。電話を抑えたい場合は、電話なしの査定サービスも検討したい。

相場の確認だけなら、売却を決める前に試せる。査定後の売却は任意だ。

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車選びドットコムによくある質問

車選びドットコムの運営会社はどこ?

株式会社ファブリカコミュニケーションズだ。愛知県名古屋市に本社を置く。

東証スタンダード上場の株式会社ファブリカホールディングスのグループ会社とされる。

車選びドットコム買取は無料で使える?

査定は無料とされる。ただし、LPに手数料の記載は見当たらなかった。気になる人は、申込前に公式で確認してほしい。

申し込むと電話は何社からかかってくる?

申込フォームには、電話は「高額厳選3社のみ」と案内されている。

ただし、実際の本数は条件で変わる可能性がある。連絡の時間帯を先に伝えておくと、対応しやすい。

査定後に売らないこともできる?

できる。公式は、査定後の売却は任意だと明記している。

売却契約の前なら、キャンセルもできるとされる。契約後は規定が異なるため、確認してほしい。

車選びドットコムのCMやYouTubeに出ているのは誰?

アンバサダーとYouTubeのメインMCは、土屋圭市氏だ。

CMには、レースクイーンの相沢菜々子氏と佐々木萌香氏らも出演したとされる。いずれも発表当時の情報で、現在の出演者は公式で確認してほしい。

申込後にキャンセルや日程変更はできる?

できるが、連絡先に注意したい。

LPでは、取り消しや日程の変更は、申込先の企業へ直接電話で連絡するよう案内している。サイトの運営側ではない。

車選びドットコムは相場確認から試してみよう

車選びドットコムは、中古車検索と買取一括査定を展開する総合サイトだ。アンバサダーとYouTubeのMCは、土屋圭市氏が務めている。

買取の評判は、複数社の比較で相場をつかみやすい点が良い。一方、電話や日程調整の負担を指摘する声もある。

対策は、連絡の時間帯を伝え、2〜3社を比べ、その場で決めないことだ。困ったときは、JPUCの相談窓口がある。

査定後の売却は任意だ。まずは相場の確認から試してみてはどうか。査定額は条件で変わり、金額は保証されない。

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