相場は「1回110円」？自動運転ロボによる配送

ネット事業を中心にビジネスを多角化する楽天グループ。同社は自動運転事業も展開している。その事業の取り組みの1つが、自動配送ロボット（UGV）を活用した配送サービスで、すでに定常的にサービスを提供していることをご存じだろうか。

■茨城県つくば市で楽天がサービス展開

楽天グループがこのサービスを提供しているのは、茨城県つくば市だ。雨の日も夜間もサービスを帝京しており、西友とスターバックスから商品を、毎日、周辺にある集合住宅や戸建て住宅地、オフィス、公園などまで届けている。

以下は楽天が公表しているサービス地図で、西友とスターバックスのほか、配送先が色分けした丸印でプロットされている。紺色の丸が集合住宅、ピンク色の丸が戸建て住宅地、黄土色の丸がオフィス、緑色の丸が公園・広場を示している。

このサービスでは、利用者がスマートフォンで対象店舗・対象商品を注文すると、自動配送ロボットが店舗を出発して公道を走行し、注文主のもとまで届けるという仕組みだ。

注文主はアプリでロボットの位置情報を確認でき、到着が近づくとアラートも届く。商品を受け取るときは暗証番号を入力すればOKだ。サービス内容については、以下の図を参照してほしい。

■配送料は「1回110円」、相場はいくらに？

上記の表をみて、「配送料」に目がいった人もいるはずだ。

楽天グループが提供しているこの自動配送ロボットでは、1回の配送料金が110円となっている。まだこうしたサービスは国内でも珍しいため「相場」は確立されていないが、先行者の価格設定は今後の相場形成に大きな影響を与える可能性がある。

もちろん、配送の距離や常温配送・冷蔵配送・冷凍配送などによっても変わってくるとは思うが、自動配送ロボットによる配送料金の相場がいくらぐらいになっていくのか、注目したいところだ。