アースカー（EARTHCAR）は、入会金と月額基本料金が無料のカーシェアリングだ。使った分だけ払う仕組みで、近場の短時間利用に向くとされる。
一方で、口コミには、請求や車両の状態、サポートへの不満も目立つ。「アースカーのカーシェアは本当に安いのか」「トラブルは多いのか」と迷う人は多いだろう。
本記事では、アースカーのカーシェアの料金、車種、登録の流れを整理した。評判や口コミ、トラブル事例と、避けるための使い方も扱う。口コミは個人の体験談で、事実が確認されたものではない点にのみ注意しておこう。
月額・入会金無料で、車種や距離によっては、5時間で800円で利用できるケースもある。まずは希望の車があるかどうかをチェックするとよいだろう。
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なお、1泊2日以上の長期利用や、乗り捨て（別店舗返却）をしたい場合はレンタカーの方がおすすめだ。
記事の目次
アースカー（EARTHCAR）のカーシェアとは？特徴と運営会社
アースカーは、スマートフォンのアプリで予約し、街中のステーションで車を借りるカーシェアリングだ。
アースカーのカーシェアの特徴
要点は次のとおりだ。
- 入会金と月額基本料金が無料で、使った分だけ払う
- 距離料金は、最初の10kmが無料。ガソリン代は料金に含まれる
- 軽自動車からスポーツカー、キャンピングカーまで車種が幅広い
- 予約から解錠まで、アプリで行う
固定費がかからないため、利用の少ない月でも負担が増えないのが強みだ。
運営会社の概要
運営は、株式会社アースカーだ。2009年12月の設立で、本社は東京都千代田区丸の内にある。代表取締役社長は遠藤昭二氏だ。
当初はフランチャイズ型だったが、2019年にプラットフォーム型へ移った。車両は、法人や個人のオーナーが登録して共有する。駐車場シェアリングの「特P（とくぴー）」も展開している。
オーナーの車を含むため、車両の状態は、車ごとに差が出やすい。公式サイトにアップされている実際に写真で確認するのが確実だ。
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距離と時間で決まるアースカーの料金【入会金・月額は無料】
料金は、時間料金と距離料金の合計だ。ステーションと時間帯で金額が変わるため、利用前に予約画面で確かめたい。
料金の仕組み
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 入会金 | 無料 |
| 月額基本料金 | 無料 |
| 時間料金 | ステーションと時間帯で異なる |
| 距離料金 | 最初の10kmは無料。以降は10kmごとに加算（渋谷の例で170円） |
| ガソリン代 | 料金に含まれる |
| ステーション | 時間帯 | 料金 |
|---|---|---|
| 渋谷 | 0:00〜6:00の6時間 | 1,000円 |
| 渋谷 | 20:00〜24:00の6時間 | 1,400円 |
| 草加（埼玉） | 0:00〜6:00の6時間 | 400円 |
| 草加（埼玉） | 12:00〜18:00の6時間 | 1,000円 |
| 那覇（沖縄） | 0:00〜6:00の6時間 | 550円 |
| 那覇（沖縄） | 11:00〜16:00の5時間 | 1,450円 |
表の金額は例だ。同じステーションでも、車種で料金は変わる。
他社と比べると安い？
6時間・100km・ホンダフィットでタイムズが7,553円、アースカーが6,550円だった。ガソリン代はレギュラー6.25Lで1,063円としている。
距離や時間が短いほどアースカーが有利で、逆に長距離を走る場合は、距離料金が積み上がり、差が小さくなる。
この試算は、特定の条件による一例だ。自分が使うステーションと車種で、見積もって比べたい。
追加でかかる費用
基本料金のほかに、次の費用がかかる場合がある。
- 免責補償：予約時に追加できるオプション
- 延長料金：アプリで延長した分
- 事故や汚損のとき：修理費や、休業補償（NOC）などが請求される場合がある
口コミには、事故のときの請求が高額だったという声がある。補償の範囲と自己負担は、予約前に確かめておきたい。
最新の料金とステーションごとの金額は、公式サイトで確認できる。
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アースカーの車種【コンパクトカーからスポーツカー・キャンピングカーまで】
車種は幅広い。App Storeの掲載では、次のカテゴリが挙がっている。
| カテゴリ | 車種の例 |
|---|---|
| 軽自動車・コンパクトカー | ハスラー、ジムニー |
| ミニバン | アルファード、セレナ |
| EV | リーフ、サクラ |
| スポーツカー・オープンカー | ホンダNSX、マツダ ロードスター、スバルWRX |
| 高級車 | メルセデス・ベンツ SLK |
| キャンピングカー | あり（ステーションにより異なる） |
スポーツカーや高級車を、短時間だけ試せる点は、他のカーシェアにない特徴だ。口コミでも、NSXなどを借りられた点を評価する声がある。
ただし、車種はステーションごとに違う。台数も限られるため、希望の車種が近くにあるかは、アプリで確かめる必要がある。
アースカーの登録条件と利用の流れ
登録から返却までは、アプリで完結する。
登録に必要なもの
App Storeの掲載によると、会員登録には次の情報が必要だ。
- 個人情報
- 運転免許証の写真
- クレジットカード
- メールとSMSの認証
登録自体に年齢の利用制限はないが、一部年齢制限のあるクルマがあるため、詳細ページを確認しておこう。
なお下限だけでなく、70歳以下までとする上限もあるためその点にも注意しておくとよいだろう。
予約から返却までの流れ
ステーションを探して予約する
アプリで近くのステーションを探し、時間枠を選ぶ。予約は55日前から可能だ（キャンピングカーは最長365日前）。前日までなら、キャンセル料はかからない。
アプリで解錠して出発する
スマートフォンのアプリで車を解錠する。キーは車内のキーボックスにある。
返却して決済する
返却後、アプリで施錠する。料金は、登録したクレジットカードに自動で請求される。延長もアプリで行える。
サポートは、アプリのヘルプから24時間365日利用できると案内されている。ただし、つながりにくいという口コミもある。
登録の条件や最新のルールは、公式サイトで確認できる。
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アースカーの評判・口コミ
アースカーの評判は、料金の安さを評価する声と、請求やサポートへの不満が分かれる。
特に、短時間・近距離の利用や、一般的なカーシェアでは見つけにくい車種を借りたい人からは評価されやすい。一方で、事故時の費用負担や車両管理、サポート体制については事前確認が必要だ。
アースカーの良い評判・口コミ
良い点として挙がる声は、次のとおりだ。
- 料金が安い：特に深夜の時間帯や、近距離の利用
- 車種が多い：NSXなどのスポーツカーを借りられた
- 手軽に始められる：アプリで即日利用できた、という声
- マニュアル車を借りられる：免許の取得期間の制限がない点を、初心者に貴重と評価する口コミ
アースカーは、一般的な大手カーシェアと比べて、個性的な車種やマニュアル車を選べる点が特徴だ。
とにかく近所で安く借りたいという使い方だけでなく、スポーツカーやMT車を試したい人にも向いている。
アプリから予約・利用まで進められるため、レンタカー店舗で手続きする手間を省きたい人にも使いやすい。
アースカーの悪い評判・口コミ
悪い点として挙がる声は、次のとおりだ。
- 請求が高額：自損事故の修理費やNOCを請求された。小さな傷でも10万円以上を請求された、という声がある
- 車両の状態：車内にタバコの吸い殻が残っていた。タイヤが摩耗していた
- 予約した車がない：予約時刻に駐車場に車がなく、約50分探した、という声
- サポート：電話がつながりにくい。アプリで解錠できず、解決しなかった
- 台数の少なさ：ステーションが少なく、希望の車が見つからない
悪い口コミで特に注意したいのは、事故や傷が発生した際の費用だ。
カーシェアは手軽に利用できる反面、修理費やNOCなどが発生すると負担が大きくなることがある。利用前に補償内容、免責、NOC、傷を付けた場合の請求ルールを確認しておくことが重要だ。
また、車両ごとの管理状態やステーション数には差があるため、予約前に車両情報や設置場所を確認しておくとよい。
口コミから分かるアースカーが向いている人
アースカーは、料金の安さや珍しい車種を重視する人には向いている。
一方で、車両管理の均一さや、トラブル時のサポート体制を最優先したい人は、他社カーシェアとも比較した方がよい。
そのため、「安く・手軽に・少し変わった車を借りたい人」には相性が良く、「トラブル時の安心感を最重視する人」は補償やサポート条件まで確認して選ぶのがおすすめだ。
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アースカーのトラブル事例と原因
口コミでは、請求、車両状態、予約、サポートなどに関するトラブル事例が見られる。ただし、いずれも個人の体験談であり、すべての利用者に同じことが起こると確認されたものではない。
請求に関するトラブル
請求に関する口コミでは、自損事故の修理費やNOCがクレジットカードにすぐ請求されたという声や、小さな傷でもドライブレコーダーの映像をもとに責任を指摘され、10万円以上を請求されたという体験談がある。
また、アプリのレビューでは、延長を3時間分申請した際に2回分の料金が請求されたという声も見られた。
こうしたトラブルの背景として、補償の対象範囲や事故時の負担条件が分かりにくいと感じる人がいることが挙げられる。
車両の状態に関するトラブル
車両状態については、車内に吸い殻やマスクが残っていた、タイヤが摩耗していた、オイルのにじみがあったといった口コミがある。
中には、利用中にサイドブレーキのボタンが外れたという声も見られた。
アースカーは個人オーナーが提供する車両を含む仕組みのため、車両ごとに清掃状態やメンテナンス状況に差が出やすい可能性がある。予約前に車両情報を確認し、利用開始時にも傷や不具合がないかチェックしておくと安心だ。
予約と車両に関するトラブル
予約に関しては、予約時刻になっても車が指定の駐車場にいなかったという口コミや、代替車を案内されたものの場所が遠く、料金も高くなったという声がある。
また、スポーツカーや珍しい車種など、人気のある車両は予約が取りにくいという意見も見られる。
そのため、時間に余裕がない予定や、必ず特定の車を使いたい場面では、直前予約を避けた方がよい。
重要な予定で利用する場合は、予約状況や車両位置を事前に確認しておくことが大切だ。
サポートとアプリに関するトラブル
サポート面では、アプリにログインできない、車を解錠できないといった不具合が発生し、電話サポートへ問い合わせても解決しなかったという口コミがある。
また、利用できなかったことを理由に返金を求めても認められなかった、問い合わせ時に写真提出を求められたものの、最終的には謝罪のみで補償がなかったという声も見られる。
アースカーはアプリを使って予約から解錠まで進める仕組みのため、スマホや通信環境のトラブルがそのまま利用不可につながることもある。
利用前にはアプリへ問題なくログインできるか確認し、緊急時の問い合わせ方法や返金・補償の条件も把握しておくと、トラブル時に対応しやすい。
トラブルを避けるための使い方
トラブルの多くは、借りる前と返す前の確認で防げる。
借りる前にすること
- 車両を写真・動画で記録する：傷、汚れ、タイヤの状態を、出発前に撮る
- 免責補償を確認する：自損事故がどこまで対象か、予約前に読む
- 車の場所を確かめる：予約前に、ステーションの位置と駐車位置を確認する
- 時間に余裕を持つ：解錠のトラブルに備え、出発の時刻を詰め込まない
返すときにすること
- 返却時にも、車の状態を撮影しておく
- 請求の明細を確かめ、不明な点は早めに問い合わせる
- 事故や傷を見つけたら、すぐにサポートへ連絡する
問い合わせの内容と日時は、記録に残しておきたい。後から確認するときに役立つ。
アースカーが向いている人・向かない人
アースカーが向いているかどうかは、利用距離や時間、使う頻度、近くにステーションがあるかで大きく変わる。
月額固定費をかけずに短時間だけ使いたい人には相性が良い一方、長距離利用や確実性を重視する人には向かない場合がある。
アースカーが向いている人
- 近くにステーションがあり、近場の短時間利用が多い人
- 月額の固定費をかけたくない人
- スポーツカーなど、特定の車種を試したい人
- 車両の記録など、自分で確認する手間を惜しまない人
アースカーは、「必要なときだけ使いたい」「月額料金を払いたくない」という人と相性が良い。
特に、買い物や送迎、近距離の移動など、短時間利用が中心なら使いやすい。一般的なカーシェアでは見つかりにくいスポーツカーやMT車を選べる点も魅力だ。
また、利用前後に車両状態や傷を自分で確認するなど、ある程度セルフチェックできる人なら安心して使いやすい。
アースカーが向かない人
- ステーションが遠い人
- 100kmを超える長距離を走る人
- トラブルを避け、確実に車を使いたい人
- 事故のときの補償を、手厚くしたい人
一方で、近くにステーションがない人や、毎回確実に同じ品質の車を使いたい人には向きにくい。
長距離利用では距離料金や利用時間が増えやすく、レンタカーの方が総額を抑えられるケースもある。
また、万が一の事故や傷、車両トラブル時の負担をできるだけ避けたい人は、補償内容やサポート体制が手厚い大手カーシェアやレンタカーも比較した方が安心だ。
他社と比べると、台数とステーション数が少なく、車両の状態にばらつきがあるとされる。安定性を重視する人は、レンタカーや大手のカーシェアも比べたい。
逆に、近場で使う人や、特定の車種を試したい人にはアースカーが候補になる。
「安さ」「珍しい車種」「固定費なし」を重視するならアースカー、「台数」「安定性」「サポート」を重視するなら他社も比較すると選びやすい。
料金や利用条件、近隣ステーションの有無を公式サイトで確認してから登録したい。
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アースカーを使う前のチェックリスト
登録の前に、次の項目を確かめておきたい。
- 近くにステーションがあり、希望の車種があるか
- 料金は、使う時間帯と距離で見積もったか
- 免責補償の範囲と、自己負担の金額を確かめたか
- 年齢などの登録条件を、公式サイトで確認したか
- 出発前に、車両を撮影する手順を決めたか
- サポートの連絡先と、問い合わせの手順を控えたか
- キャンセル料がかからない期限を確認したか
アースカーに関するよくある質問
アースカーのカーシェアは本当に月額無料ですか？
入会金と月額基本料金は無料とされる。使った分の時間料金と距離料金だけがかかる。免責補償などのオプションは別だ。
アースカーの料金は他社より安いですか？
近距離・短時間では、有利になる試算がある。長距離では差が小さくなる。使うステーションと車種で見積もって比べるのが確実だ。
アースカーの評判は悪いですか？
料金や車種を評価する声がある一方、請求、車両の状態、サポートへの不満も多い。みん評の評価は3.15、App Storeは2.9だ。個人の体験談のため、参考値として見たい。
アースカーでトラブルになったらどうすればいいですか？
すぐにサポートへ連絡し、写真と日時を記録に残す。請求に納得できないときは、明細を確かめて問い合わせる。解決しない場合は、消費生活センター（消費者ホットライン188）に相談できる。
アースカーはどんな車種を借りられますか？
軽自動車、コンパクトカー、ミニバン、EV、スポーツカー、高級車、キャンピングカーなどがある。車種はステーションごとに違うため、アプリで確かめたい。
アースカーに年齢の制限はありますか？
登録自体に年齢の制限はない。ただし、乗る車の種類によっては、制限があるため、のる予定の車の詳細ページを確認するとよいだろう。
アースカーは、料金と条件を確かめてから使おう
アースカーは、入会金と月額が無料のカーシェアだ。近場の短時間利用や、特定の車種を試したい人に向く。
一方で、請求、車両の状態、サポートへの不満が、口コミに目立つ。ステーションや台数にも限りがある。
登録の前に、料金、免責補償、年齢などの条件を確かめたい。借りるときは、車両を撮影して記録しておく。
近くにステーションがあり、条件が合うなら、公式サイトで料金とステーションを確かめるところから始めたい。
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