自動車保険の口コミ・評判を徹底比較！（ダイレクト型）

インターネットで申込可能なダイレクト型の自動車保険を利用する際、どの自動車保険にするか選ぶ際に悩む人は少なくないはずだ。この記事では各社の口コミや評判をまとめて紹介する。

なお、以下の自動車保険の一括見積もりサイトを利用すると、各社のプランを一度に比較することができ、とても便利だ。以下のバナーをクリックしてサイトを訪れると、お得なプレゼントをもらえるチャンスも広がるので、ぜひクリックしてほしい。

■楽天損保の口コミ・評判は？

楽天損害保険（楽天損保）の自動車保険は、楽天グループならではのポイント加算などにより人気となっている。保険料は楽天カードでの支払いで楽天ポイントが3倍貯まり、貯まったポイントで保険料を支払うこともできる。ただし楽天自動車保険の契約は、楽天会員であることが前提となるため、現在楽天会員でない人は新たに登録する必要がある。楽天市場などを利用する予定がない人にとって、あえて登録するのは少々ハードルが高いかもしれない。

口コミ・評判

• 1回事故があっても級が下がらないという点がメリット
• 割引になるキャンペーンなどを利用することで保険料をおさえることができるし、楽天ポイントでの支払いもできるのは大きい
• 事故遭遇時の気くばりのある電話対応も含め、以降、進捗状況報告や先方への対応もこちらに寄り添って対応してくれた
• バッテリーが上がり大変困惑してしまったが、親切に対応してもらえた
• 楽天のダイヤモンド会員なので割引率が大きく、他社と比べ一番安かった
• 楽天で自動車保険があるのを知らずに他社で契約していたが、乗り換えたら3万円近く安くなった

▼楽天損保（自動車保険）の口コミ・評判は？
https://jidounten-lab.com/u_57883

■SBI損保の口コミ・評判は？

SBI損害保険（SBI損保）最大の特徴は、お得な保険料だ。他社自動車保険からの乗り換えで平均25,004円節約となり、96.7％が保険料に納得しているというデータが出ている。またカカクコムによる「価格.com 自動車保険 満足度ランキング2025」の保険料満足度ではナンバーワンとなっている。この部門での第1位は2年連続14回目だ。

口コミ・評判

• 過去何度も更新の都度保険料の比較をしてきたが、同一補償内容であればSBI損保が一番安いことが分かった
• 損保会社自体が大手のため資金力が豊富かつ過去の実績も豊富で、口コミも良く、安心して任せることができる
• 事故時の一報後の迅速な対応がしっかり行われ、常にタイムリーかつ適切なやり取りが行われるなど、まずは安心させる対応をとってくれた
• 事故受付の電話はつながりにくいこともなくスムーズ
• 元々がん保険でもSBIを利用していたため、安心感があり契約した
• 友達紹介キャンペーンにつられて見積もりを取ったが、保険料が安くサービスにも満足できた

▼SBI損保（自動車保険）の口コミ・評判は？
https://jidounten-lab.com/u_57906

■ソニー損保の口コミ・評判は？

ソニーグループで金融事業を担うソニーフィナンシャルグループの一員であるソニー損害保険（ソニー損保）。同社が提供する自動車保険は、ダイレクト自動車保険部門で22年連続売上ナンバーワンを達成している。またオリコンが実施した「2025年 自動車保険 ダイレクト型 総合ランキング」で第1位となった。

口コミ・評判

• 前の自動車保険と比較すると保険料が2万円近く安くなった
• 新規契約時も更新の際も割引が多く、見積もりが一番安かった
• 事故報告の際、真っ先に体調について声かけしていただき、落ち着く事ができた
• バッテリー上がりの時にすぐに駆けつけてもらえ、対応も丁寧で素早く直してもらえた。ロードサービスの使用は等級に反映されないのもメリット
• 保険料の安さに惹かれ契約したが、コールセンターの方の親切さに驚いた
• キャッシュバックプランで20％戻ってきたので、結果として保険料が当初より安くなった。安全運転に自信がある人は付けることをおすすめする

▼ソニー損保（自動車保険）の口コミ・評判・デメリットは？
https://jidounten-lab.com/u_57703

■おとなの自動車保険の口コミ・評判は？

SOMPOダイレクト損害保険が運営するおとなの自動車保険は、「2025年オリコン顧客満足度ランキング 自動車保険ダイレクト型（FP評価）」1位、事故対応お客様満足度4.2（5段階中）を誇る人気の自動車保険だ。大手損害保険会社（4社）からの変更により、保険料が平均25,679円節約できたというデータも出ている。

口コミ・評判

• 高すぎると経済的に負担になるし、安すぎるともしもの時に大丈夫かなと思ってしまうので、ちょうどいいと感じている
• 商品内容の説明が分かりやすく、もし分からないことがあっても電話で丁寧に教えてもらえる
• ネットでの申込みの際に、分かりにくい項目は説明ボタンがあり、項目ごとの保険料も表示されていたのが良かった
• 事故を起こした際の対応についての説明が分かりやすく、相手方への対応や自身の車の修理に関してもストレスを過度に感じることなく済ませることができた
• 事故の際にLINEで連絡できるのが便利。返信も早かった
• ロードサービスを利用した際に担当の方に素早く対応してもらえた

▼おとなの自動車保険（自動車保険）の口コミ・評判は？
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■東京海上ダイレクトの口コミ・評判は？

東京海上グループの東京海上ダイレクト損害保険（東京海上ダイレクト）は、2025年10月に「イーデザイン損保」から名称を変更した。現在、社名変更記念として新規契約者限定で、年間保険料50,000円以上でデジタルギフト1,000円分プレゼントというキャンペーンを行っている。新規ネット割は最大12,000円割引となっている。

口コミ・評判

・質に対して適正価格だと思う。特に担当いただいた弁護士の質の高さを評価している
・他のダイレクト型保険よりは少し割高かもしれないが、信頼できること、親会社が東京海上であり安心できることから満足している
・商品内容は内容が分からない場合、説明ボタンを押すことで理解できるようになっており親切だった
・他社との比較で保険料の安さの割にサービスの内容が非常に充実している
・アプリがあるので事故時の連絡がすぐに取れる
・ロードサービスに連絡した時点から対応してもらえるまでの時間が、他社より短いと感じた

▼東京海上ダイレクト（自動車保険）の口コミ・評判は？
https://jidounten-lab.com/u_58086

■三井ダイレクトの口コミ・評判は？

「サポートも安さも譲れないあなたに。」がキャッチコピーの三井ダイレクトの自動車保険。三井ダイレクトは、日本国内での損害保険事業における保険料シェアナンバーワンのMS&ADインシュアランス グループの一員だ。三井ダイレクトでは、インターネットでの新規申し込みで最大10,500円割引となっている。

口コミ・評判

• ほけんの窓口での見積りよりも大幅に保険料が安かった
• 電話で教えてくださった担当の方がとても良かったので、気持ちよく契約できた
• 状況を説明した時点で保険金の支払いが決まり、入金についてもすぐに振り込んでもらえた
• 公式サイトの自動車保険についての説明が丁寧で、契約前に保険の仕組みがよく理解できた
• 事故報告の際、真っ先に体調について声かけしてもらえたことで落ち着くことができ、その後の手続きの説明がきちんと頭に入ってきた
• 複数回事故対応でお世話になっているが、すべて満足のいく対応だった

▼三井ダイレクト（自動車保険）の口コミ・評判は？
https://jidounten-lab.com/u_57994

■自動車保険は一括見積もりがお得

各社それぞれ特色のある自動車保険。複数社を比較したい際は「一括見積もりサービス」が便利だ。必要な項目を一度入力するだけで、保険料の見積もりを入手できるほか、補償内容やロードサービスなどを知ることができる。ぜひ活用しよう。代表的なサイトを2つ紹介する。

インズウェブ

SBIホールディングスが運営する保険比較サイト。必要な情報を入力するのに要する時間は最短3分で、最大20社の見積もりを入手できる。インズウェブを利用した人の自動車保険の平均節約額は37,154円、利用者満足度は94.6％となっている。

現在、インズウェブの自動車保険一括見積もりを利用した人を対象に贅沢グルメが当たるキャンペーンを行っている。そのほか、自動車保険一括見積もりの利用でハーゲンダッツを最大3個またはミスタードーナツ ギフトチケット（200円）をプレゼントしている。

▼インズウェブの評判・口コミは？
https://jidounten-lab.com/u_50923
▼インズウェブはあやしい？しつこい？
https://jidounten-lab.com/u_50946
▼インズウェブの「キャンペーン・プレゼント情報」まとめ
https://jidounten-lab.com/u_50964

保険スクエアbang!

日本で最初の自動車保険比較サイトとして、1998年から多数の利用者がいる日本最大級の保険比較サイトだ。ウェブクルーが運営している。自動車保険のほか、生命保険や火災保険、引っ越し業者などさまざまなサービスの比較ができる。保険スクエアbang!を利用して保険料が35,000円安くなったというデータも出ている。

特定のページから一括見積もりをした人全員にモスバーガー1つまたはケンタッキーフライドチキンのオリジナルチキン2ピースのどちらかをプレゼントしている。

▼保険スクエアbang!の評判・口コミは？
https://jidounten-lab.com/u_50984
▼保険スクエアbang!は怪しい？しつこい？
https://jidounten-lab.com/u_51006
▼保険スクエアbang!の「キャンペーン・プレゼント」情報まとめ
https://jidounten-lab.com/u_51056

■【まとめ】自動車保険は毎年見直そう

自動車保険は、継続よりも新規契約の方がお得度が高い。そのため手間でも毎年見積もりを取り、見直しを行うことで安くなる。その際はぜひ一括見積もりサービスを活用していただきたい。そして各社の口コミや評判も理解した上で保険会社を選択していこう。