クルマテラスとは、過去に延滞したり自己破産をしたりして、いわゆるブラックになってしまった人向けに信用回復ローンを組んで中古車を販売しているお店だ。
クルマテラスの利用を考えている人の中には、「やばい会社ではないか心配」「ブラックでもローンに通るのが怪しく感じる」などと思っている人もいるだろう。
そこで本記事では、クルマテラスを実際に利用したことのある人の口コミ・評判を紹介する。やばい・怪しいと言われる理由やブラックでも審査に通る仕組み、メリット・デメリットなどもまとめている。
ちなみに、クルマテラスは詐欺会社ではなく、信販会社と提携している真っ当な会社だ。独自の基準で審査を行っているため、他社でローンに落ちた人はぜひクルマテラスを利用してみてほしい。
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【参考】関連記事としては「車購入におすすめな信用回復ローン会社9選！【2026年最新】金利や審査通過率を徹底比較」も参照。
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記事の目次
クルマテラスとは信用回復ローンで車を購入できる自動車販売店
クルマテラスとは、「信用回復ローン」を利用して中古車を購入できる自動車販売店だ。
この信用回復ローンは、過去にクレジットカードの支払いを延滞したり、債務整理や自己破産をしたりしたことで、一般的な自動車ローンの審査に通らない人を対象としている。
いわゆるブラックの人でも、信用回復ローンに申し込めば自分の車を持てる可能性がある。
さらに、このローンで毎月しっかり返済していけば、その実績を信用情報に残すことも可能だ。将来的に信用情報を回復できる足がかりにもなる。
クルマテラスで仮審査を申し込む
【参考】関連記事としては「クルマテラスの信用回復ローンの審査は厳しい？審査落ちの理由や基準について紹介」も参照。
クルマテラスが「やばい」「怪しい」と言われる理由は？
クルマテラスを検索すると「やばい」「怪しい」というワードが出てくることがあるが、その理由として、クルマテラスがブラックの人を対象としているためだと考えられる。
一般的に、ローンは信用情報がきれいでないと通らないという認識があると思うが、クルマテラスならブラックでも通るという売り文句に戸惑う人が多いのだろう。裏がありそうと不審に感じる人も少なくないはずだ。
また、審査通過率が異様に高いことも理由の一つだと考えられる。クルマテラスの審査通過率は97%以上であるため、「金利が法外に高いのではないか」「すぐ壊れる車を買わされるのではないか」などと心配になる人も多いかもしれない。
ただ、実際はクルマテラスは全く怪しい会社ではない。信販会社と提携もしている真っ当な自動車販売店だ。実際にクルマテラスで無事に車を購入している人も何人もいるので、良ければ以下の見出しで紹介している口コミも参考にしてほしい。
クルマテラスの良い口コミ・評判
ここでは、クルマテラスの良い口コミや評判について紹介する。
どこのローンも通らなかったがクルマテラスでは通った
クルマテラスの口コミで最も多かったのが、「クルマテラスではローンに通った」という声だ。
“LINEや電話での迅速で丁寧な対応や、ローンが通り難い状況でしたがローン会社さんとの交渉で無事希望の車種を納車する事が出来ました。車の状態もとても良く大満足です。本当に感謝しています。”
“どこもローンの審査が通らなかったのですが、スムーズにローンも通してもらい、希望通りの車も探してくれてクルマテラスの堤さんに担当してもらいましたが、終始安心してお任せできました。”
“過去に金融事故を起こしてしまった自分にもローンが組める様に親身になって探してくれて、なんとローンが通りました。”
上記のように、「他のローンは通らなかったがクルマテラスなら通った」という人が多数いたほか、債務「整理の履歴があるのにローンに通してもらえた」という人もいた。
中には、「債務整理の支払いをしながらでもローンに通過した」という人もいたため、まさに今、借金を返済中の人でもクルマテラスならローンを組める可能性がある。
クルマテラスでは独自の基準で審査が行われており、過去の事故歴は関係なしに審査をしてもらえる。今きちんと収入があり、支払い能力があると判断されれば、基本的には誰でも審査に通るだろう。
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車種選びから納車まで手厚くサポートしてもらえた
サポートの手厚さに関する口コミも、いくつか見られた。
“車種選びから契約、納車手続きまで分かりやすく親切丁寧なご対応をして頂きました。納車までスムーズに進み、終始安心して過ごすことが出来ました。”
“初めは車両代から分割金額など、どんな風になるのか不安もありましたが、丁寧に対応して頂いて、とても安心しました！”
“担当の方が個別についてくださり、私が不規則勤務な影響で夜遅くの連絡になっても、LINEや電話で対応していただきました。”
クルマテラスでは、車種選びから納車まで担当者が一貫してサポートしてくれる。
LINEや電話で気軽に相談することもできるため、些細な不安もすべて解消したうえで手続きを進められるのが魅力だ。
車の知識がない人やローンに通るか不安な人でも、安心して任せられるだろう。
希望の車種を用意してもらえた
クルマテラスのサポートに関して、「希望の車種を用意してもらえた」という口コミも見られた。
“自分の探していた車種、グレード、カラー、オプションまで完璧で納車までの期間も早くクルマテラスさんで購入して良かったです。”
“希望の車種のグレードや価格も親身になって相談に乗って頂き、納得する車を探していただけました。”
“希望車種の希望グレードやオプション装備がついてる車両を業者オークションでLINEや電話のやり取りで希望に1番近い車体を親身になって探していただきました。”
クルマテラスは、自社で抱えている在庫だけでなくオークションも活用して、希望の車種を探してきてくれる。国産車のほかに輸入車も購入することも可能だ。
また、どの車種が良いか悩んでいる場合、車種決めからサポートしてもらうこともできる。車種やカラーなどの要望をなんとなく伝えた場合でも、ぴったりのものを紹介してくれるだろう。
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クルマテラスのイマイチな口コミ・評判
ここからは、クルマテラスのイマイチな口コミ・評判について紹介していく。
担当者によっては連絡が遅い
クルマテラスのイマイチな口コミとしては、「担当者の連絡が遅い」という声が多かった。
“まず連絡をしてこない。明日電話しますと言ってもかけてこない。この車種を探してくださいと言ってわかりました。と返事がきてから何ヶ月も連絡なし。”
クルマテラスは、一人ひとり丁寧に対応しているため、どうしても連絡のタイミングがズレるときがあるのだろう。特に繁忙期は、連絡が滞ってしまうことが多いのだと考えられる。
連絡がなかなか来ない場合やどうしてもすぐに返信が欲しい場合は、自分から状況を確認してみると良いだろう。電話で問い合わせることで、手続きが優先されてスムーズに進む可能性もある。
納車までに時間がかかった
手続き開始から納車までに時間がかかったという口コミも、ちらほら見られた。
“カムリを購入させていただきました。やはりネットでの購入なのでかなり納車まで時間がかかってしまいました。”
クルマテラスは、希望の車種を探すのに時間をかけることが多い。ときにはオークションを利用することもある。
それにより、車両の点検や整備なども含めると、通常より時間がかかってしまいがちだ。
一般的な在庫車の販売店だと1〜2週間ほどで納車されるが、クルマテラスだと2週間〜1ヶ月ほどかかることもある。そのため、なるべく余裕を持って申し込みをしよう。
破損箇所の説明がなかった
ごく少数だが、「事前に説明がなかった傷や破損を見つけた」という口コミも投稿されていた。
“オークションで欲しい車を探してもらい、納車日に何の説明もなく引き取りのサインを求められてサインして終了。自宅に戻り、車をチェックしているとオークション評価にないと思われるキズを発見！しかも破損もしている。破損箇所がある説明もなく残念だった。”
基本的にクルマテラスで扱っているのは中古車のため、やはり多少の傷や汚れがあるものだ。
もちろん、クルマテラス側も入念に確認しているが、特にオークションで車を取り寄せた場合、出品票に記載されていない小さな傷や汚れが見落とされるリスクもゼロではない。
どうしても気になる場合は、担当者に事前に細かく確認したり在庫車から選ぶと良いだろう。
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クルマテラスのメリット
ここでは、クルマテラスを利用するメリットについて紹介する。
- 金融事故の記録が残っていてもローンに通る可能性がある
- LINEや電話で手続きを完結させることができる
- 希望の車種を取り寄せてもらえる
金融事故の記録が残っていてもローンに通る可能性がある
クルマテラスなら、過去に延滞をしたり債務整理をしたりして信用情報に傷がついている人でもローンに通る可能性がある。
クルマテラスでは独自のローン審査が行われており、現在の収入や支出をもとに支払い能力があるかどうかで審査の結果を決めているためだ。
つまり、金融事故の履歴が残っている状態だとしても、それは審査には影響しない。
実際に口コミでも、「債務整理をしたけどローンに通った」などと投稿している人が多数見られたため、いわゆるブラックの人でも審査に通過できる可能性は十分にあるだろう。
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LINEや電話で手続きを完結させることができる
クルマテラスには実店舗もあるが、最初の問い合わせから車種の相談、審査、契約手続きまで、すべてオンラインで完結させることができる。
オンラインで済むとは言っても、不安なことや確認したいことがあれば、いつでもLINEや電話で連絡可能だ。
仕事や家事でまとまった時間を作れない人でも、クルマテラスならスキマ時間を使って手続きを進められる。
また、家の近くに実店舗がない場合も、LINEや電話で契約までできるうえ、自宅に納車してもらうことができる。遠くの店舗まで取りに行く必要がないのは大きな魅力だろう。
よりスムーズに手続きを進めたい場合はWEBフォームからの問い合わせもおすすめだ。
あらかじめ希望車種や予算、利用状況などの条件を入力しておくことで、担当者とのやり取りが効率化され、より具体的かつ精度の高い提案を受けやすくなる。
希望の車種を取り寄せてもらえる
クルマテラスでは、特定の車種が欲しい場合に取り寄せてもらうことができる。
他の店舗で取り扱っている車も購入可能なほか、どの店舗にもなければオークションを利用して希望に合う車を探してくれる。
もし、車種、グレード、カラー、オプションなどにこだわりがあるなら、遠慮せずに相談してみると良いだろう。
また、特に希望がない場合は、なんとなく「こういう車が良い」とやんわり伝えれば、好みに合いそうな車を何台か紹介してくれるので、車好き以外の人も安心だ。
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クルマテラスのデメリット
続いて、クルマテラスのデメリットについても紹介する。
- 納車までに時間がかかる場合がある
- 実車を自分の目で見て確認するのが難しい
- 店舗数が限られている
納車までに時間がかかる場合がある
クルマテラスは一人ひとり丁寧に対応しており、車もオークションを使ってまで希望に近い一台を探すため、どうしても時間がかかりがちだ。
特にオークションで取り寄せた車に傷や汚れがあった場合は、クルマテラス側で修理してくれることもあるため、さらに日にちが延びてしまうこともある。
そのため、すぐに車が欲しい人にとっては、納車まで時間がかかると感じるかもしれない。
2週間〜1ヶ月ほどは余裕を持って見ておこう。
実車を自分の目で見て確認するのが難しい
クルマテラスはオンラインでの手続きが主流となるため、購入した車を実際に目で見て確かめるのが難しい。
写真や出品票などをもとに状態を確認することになるが、小さな傷や汚れは見つけることができない場合もあるだろう。
そのため、気になる場合は、納得がいくまで担当者に細かく確認するべきだ。もしくは、オークションは使わずに店舗にある在庫車から車を選ぶという方法もある。
店舗数が限られている
クルマテラスは全国展開しているわけではなく、店舗の数が東京・岡山・福岡などに限られている。
よって、担当者に直接相談したり実車を確認したりしたくても、近くに店舗がない場合はオンラインでやり取りすることとなる。対面で手厚くサポートしてもらいたい人にとっては、少し不便に感じるかもしれない。
もし、どうしても店舗で相談や手続きをしたい場合は、代わりに自社ローンの「オトロン」を利用するのがおすすめだ。
オトロンは全国に21店舗を展開しており、東京や名古屋といった都市部だけでなく宮城や山梨などにも店舗を構えているので、地方住みの人でも利用しやすいだろう。
また、オトロンも金融事故を起こした人向けのローンであるため、ブラックの履歴が残っている場合や債務整理の借金を返済中の場合でも、安心して申し込めるはずだ。
オトロン公式サイトはこちら
クルマテラスで自動車を購入する流れ
実際にクルマテラスに問い合わせてから車を納車してもらうまでの流れについて紹介する。
- ①クルマテラスに問い合わせ
- ②希望の車種を注文
- ③信用回復ローンの審査実施
- ④ローン通過後に契約
- ⑤納車
1. クルマテラスに問い合わせ
まずは、クルマテラスの公式サイトから問い合わせだ。
審査に通るか不安な人は「まずは30秒で仮審査」のボタンを、すぐに申し込みたい人は「お電話はこちらから」のボタンを押そう。
ちなみに仮審査は無料でできるので、少しでも不安があるなら一回やっておくと良いだろう。
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2. 希望の車種を注文
次に購入する車を決める。
全国20万台の車の中から理想の一台を探し出してくれるので、車種やグレードなど希望がある場合は、このときに担当者に伝えよう。
店舗にない場合は、オークションを活用して希望に近い車を探すこととなる。
理想の車が見つかったら、注文手続きをしよう。
3. 信用回復ローンの審査実施
車を注文したら、クルマテラスの信用回復ローンに申し込みだ。
一般的に、車のローン審査では過去の履歴や現在の収入などが確認され、それらの情報をもとに機械的にスコアリングされて審査通過か否かが決まる。
一方、信用回復ローンでは過去の履歴はチェックされず、現在の収入が基準となる。また、審査自体も機械的に行われるわけではなく、担当者が必要な情報をヒアリングして人力で行う。
つまり、購入者の事情や返済計画なども加味したうえで、判断されるというわけだ。そのため、ブラックな人や収入が不安定な人でも、門前払いされる心配がない。
ただ、それでも審査に通るか不安な場合は、「自社ローンの窓口」を利用すると良いだろう。情報を一度入力するだけで、自社ローンを取り扱っている最大5つの販売店で一括審査してもらえる。
自分でいちいちお店を探す必要がなく、審査に通りそうかどうかが簡単に分かる。何度も審査に落ちてしまって、次こそは通りたいという人は、ぜひ自社ローンの窓口を利用してみてほしい。
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4. ローン通過後に契約
ローンに通ったら、クルマテラスと正式に契約を結ぶ。
本契約を締結するときは一般的に以下のものが必要となるので、通過の連絡が来たらすぐに用意しよう。
- 実印
- 印鑑証明書
- 車庫証明書
なお、自動車検査証や自賠責保険証明書などはクルマテラス側が用意してくれるため、こちらで作成する必要はない。
5. 納車
車両の点検や整備が終わり次第、購入した車を希望の日に納車してもらえる。実店舗へ行って、引き取りの手続きをしよう。
もし近くに店舗がない場合は、自宅に届けてもらうことも可能だ。担当者に相談してみるとと良いだろう。
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クルマテラスに関するよくある質問
最後に、クルマテラスに関するよくある質問を紹介する。
クルマテラスのレビューにはどんなものが多い？
クルマテラスのレビューとしては、やはり「不安だったがローンに通った」「ブラックなのにローンに通してもらえた」というものが多かった。
また、「希望の車種を取り寄せてくれた」という声や「丁寧に納車まで付き合ってくれた」という声も目立って見られた。
クルマテラスの審査では何が見られる？
クルマテラスの審査では、過去の信用情報よりも現在の返済能力が重視される。公式でもそのように明記されている。
安定した収入があるか、無理のない返済計画を立てられているか、そして、真面目に返済していく意思はあるかといった人柄の部分も総合的に判断される。
クルマテラスが詐欺って本当？
クルマテラスが詐欺であるという事実はない。
クルマテラスは、長年にわたって運営されている正規の中古車販売店だ。
信用回復ローンという特殊な仕組みが誤解を生みやすいが、違法サービスではない。
まとめ｜金融事故で審査に通るか不安な人はクルマテラスを利用しよう
本記事では、クルマテラスの口コミ・評判を中心に、メリット・デメリットやクルマテラスで車を購入する流れなどを紹介した。
クルマテラスとは、信用回復ローンを利用して車を購入できる自動車の販売店だ。ブラックの人を対象としており、延滞や債務整理をした人でもローン審査に通る可能性がある。
この信用回復ローンの仕組みに馴染みがないために、「やばい」「怪しい」などと感じる人もいるだろうが、決して違法な会社や詐欺会社ではないのでその点は安心してほしい。
実際にレビューでも、クルマテラスで無事に車を購入できたという人が何人もいた。そのため、他の販売店でローンに落ちてしまった人は、ぜひクルマテラスに申し込んでみると良いだろう。
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