【2024/11最新】おすすめタクシーアプリ7社徹底比較！GO、DiDi、S.RIDE、Uberなど

この記事では、各タクシー配車アプリについて詳しく説明する。

タクシー配車アプリは、「GO（ゴー）」や「DiDi（ディディ）」、「S.RIDE（エスライド）」、「Uber Taxi（ウーバータクシー）」などが日本で代表的だ。多くのタクシーアプリがあり、初めて利用する人はどのアプリにするか迷ってしまうかもしれない。

各タクシーアプリで利用方法や料金・手数料体系、キャッシュレス決済利用の可否、展開エリアが異なる。そして「クーポンの種類が豊富か」「クーポンの割引額が大きいか」という点も重視したい。

対象地域の広さやユーザーの人気度の面で特に利用をおすすめしたいのが、GOとDiDi、S.RIDE、Uber Taxiの4つだ。それぞれのアプリについて詳しく説明するとともに、そのほかの代表的なタクシー配車アプリやタクシー会社が展開するアプリなどについても、利用可能エリアやキャッシュレス決済の可否、総合おすすめ度などについて紹介する。

■GO（ゴー）：46都道府県で展開する最大手

国内最大手のタクシー配車アプリで、タクシー大手の日本交通ホールディングスとDeNAが出資するモビリティテクノロジー企業であるGO株式会社が運営している。2024年9月14日からは鳥取県でもサービスがスタートした。島根県を除く46都道府県でサービスを展開しているため、普段の移動のほか、旅行や出張先などでの急な移動にも便利だ。

GOには「GO Pay」という支払い方法がある。アプリからの配車による乗車料金の支払いと、アプリ配車ではない流しのタクシーでの乗車料金の支払いで利用できる仕組みになっている。GO Payの利用で、降車時の車内での支払いとレシートの受け取りが不要になる。

GO Payは、クレジットカード・d払い・PayPayの3つから選択して登録する。また、車内で現金払いを行うことも可能だ。ただしその場合は、割引クーポンなどの利用対象外となるため覚えておきたい。

GOを利用してタクシーに乗車すると、メーター運賃のほか迎車料金、アプリ手配料がかかる。なおメーター運賃ではなく、事前確定運賃を選択することもできる。これは、アプリ上で乗車地から行き先までの走行予定ルートの距離を測り、その距離に応じて乗車前に確定される運賃になる。迎車料金は各タクシー会社が定めるもので、一部、迎車料金がかからないタクシー会社もある。タクシー会社により料金は異なるが、都市部では地方より高額になる傾向にある。

GOは、最短15分後から7日後までの希望日時を指定し、希望の時間にタクシーを手配できるサービス「AI予約」や、混雑時間帯でタクシーが見つからない場合において、空車車両が見つかり次第、自動手配するというサービス「優先パス」、車両タイプなどを選択できる「こだわり条件」といったサービスも提供している。

GOのクーポン情報

アプリをダウンロードして新規登録すると、自動で500円分のクーポンが付与される。またGOをまだ利用していない友達に紹介すると友達に2,000円分のクーポンがプレゼントされ、その友達が乗車すると自分にも2,000円分のクーポンがプレゼントされるというキャンペーンも行っているため、初回利用のハードルが低くなっている。

期間限定のクーポン配布やキャンペーンが行われることもあるので、公式サイトやSNSを定期的にチェックしておこう。アプリのクーポン欄で、配布されたクーポンを確認できる場合もある。

■DiDi（ディディ）：中国発アプリ、全国主要都市で展開

中国発の世界的な配車アプリで、2018年9月に日本でもサービスの提供を開始した。日本ではDiDi Chuxing（滴滴出行）とソフトバンクの合弁であるDiDiモビリティジャパンが運営している。公式サイトでは、アプリの利用方法が分かりやすく説明されている。

アプリに事前登録したクレジットカードやデビットカード、PayPayで支払う方法のほか、車内で現金や各タクシー会社が対応している決済方法で支払うことができる。メーター運賃に迎車料金が加算される仕組みになっている。

中国発のDiDiだが、日本のアプリは中国では使えない。中国で利用する際は、中国版DiDiアプリをダウンロードする必要がある。

DiDiのクーポン情報

初回無料クーポンや友達紹介などを利用して、お得に乗車可能だ。また、キャンペーン期間中に対象エリアで所定のクーポンコードをアプリ上に入力すると、10％オフクーポンがプレゼントされる「みんなおトク割」などのキャンペーンも行っている。現在は大阪限定で初乗り相当が10回無料になったり、平日の乗車料金が毎回10%オフになったりといったキャンペーンを展開中だ。

■S.RIDE（エスライド）：ワンアクションで配車できる

S.RIDEは、ソニーグループが保有するAI（人工知能）とIT技術を活用して開発しているアプリだ。都市部を中心に展開されており、東京の繁華街では非常に多く見かけるタクシーアプリだ。

アプリを開いて右にスライドするだけで、近くにいるタクシーを配車できるという便利なアプリになっている。ワンアクションのみでタクシーを呼ぶことができるという手軽さが人気となっている。このシンプルさは他のアプリにはない強みだと言える。

支払いは、クレジットカードやCAB CARDモバイル決済に対応している。また、流しのタクシーに乗車した際にQRコード決済ができるサービス「S.RIDE WALLET」もある。車内支払の場合、「いますぐ呼ぶ」という方法でタクシーを注文した場合に利用でき、予約配車や空港定額の場合は利用不可となっている。クーポンの利用も不可となる。

S.RIDEの利用には、タクシー運賃のほかに数百円の迎車料（配車料金）が発生する。配車料金は、地域やタクシー会社によって異なる。スリップ制を導入しているタクシー会社では、迎車料金はかからない。ただし迎車中からメーターを回し、迎車中の距離・運賃は初乗り分として扱われる。なおアプリ手配料は不要のため、「タクシー運賃＋迎車料」というシンプルな料金構成になっている。

S.RIDEのクーポン情報

初めて配車するユーザー向けに1,000円割引クーポンを配布中だ。ただし、アプリをダウンロードするとすぐにクーポンがプレゼントされるわけではなく、S.RIDE導入タクシー車内に設置している後部座席タブレットを通して配布される仕組みになっている。

また、初めてS.RIDEを利用する友達に2,000円分のクーポンをプレゼントするサービスも行っている。友達がS.RIDEを利用すると、自分も2,000円分のクーポンを受け取ることができる。ただし、紹介する友達がまだS.RIDEをインストールしていない、もしくはインストールしたS.RIDEを使って「いますぐ呼ぶ」「予約配車」の利用が一度も無い場合に限る。また、まずは自分が10回以上S.RIDEを利用しライドポイントを10にする必要があるため、クーポンの取得は少々ハードルが高いと言える。

そのほか、乗車10回ごとに抽選でソニー製ワイヤレスネックバンドスピーカーやワイヤレスヘッドホンなど、ソニーグループならではの商品などが当選するライドプログラムも行われている。

■Uber（ウーバー）タクシー：お得なキャンペーンやクーポンが一番多い

米ライドシェア最大手のUber Technologiesは、2020年7月から日本でタクシー配車アプリを展開している。順次展開エリアを拡大しており、2024年に入り関西国際空港や中部国際空港でも利用できるようになった。

Uberアプリ内で、「Uber Taxi」と「Uber Eats」の両方に対応している。タクシー配車を行う際は、アプリを開いて「乗車」→「行き先を入力」もしくはサービスの「配車を依頼」から出発地と目的地の設定を行う。

支払は、クレジットカードまたはデビットカード、楽天ペイ、PayPay、Uberギフトカードという方法がある。また一部のエリアで現金払いにも対応している。

東京・千葉・神奈川・名古屋・大阪・京都・神戸・福山・金沢・札幌・福岡で利用する場合、一部のタクシー会社では迎車料金が発生する。料金はエリアやタクシー会社により異なるが、迎車料金なしのタクシー会社もある。

Uberタクシーのクーポン情報

初回無料クーポンや友達紹介クーポンの配布のほか、乗車が50％や75％オフになるプロモーションを頻繁に行っているため、最もお得に利用できるアプリと言えそうだ。キャンペーン期間中はUberタクシーが一番お得なアプリになるかもしれない。

多くの国で展開しており、アプリは世界共通のため、訪日外国人旅行者も手軽に使うことができる。反対に、日本人が海外で使用する際にも便利だ。

■MKタクシースマホ配車：サービスでナンバーワンの声多数

MKタクシーは、「MKスマホ配車」というアプリを提供している。サービスに定評のあるMKタクシーを利用したい場合、独自アプリが便利だ。東京MKのメータータクシー以外の全国のMKグループで利用可能になっている。

MKスマホ配車では、アプリ手配料やエリアによっては迎車料金などが不要となるのが大きなポイントだ。他のアプリと比較した場合、約500〜1,000円お得になるようだ。空港定額タクシーや観光ハイヤーの注文もアプリでできる。

希望日時の指定や、一度に複数台の注文にも対応している。アプリの利用方法については全国ほぼ共通だが、地域によって異なる部分もある。支払い方法は、車内での現金またはクレジットカード、QRコードに対応している。アプリでクレジットカードをあらかじめ登録して決済する方法については、エリアによっては対応していない場合もある。

日本のタクシー会社によるアプリならではとも言えるのが、公式サイトでは詳しい利用方法やQ&Aが掲載されていることだ。初めて配車アプリを利用する人には、非常に親切なサービスとなっている。

■東京無線タクシー：東京都内で気軽に利用可能

東京無線協同組合に所属するタクシー約3,500台から、指定場所に10分程度で来ることができる車両を検索し、配車するアプリだ。ダウンロード後、名前と電話番号を入力する初期設定のみですぐに利用できる。

支払いは、車内でのクレジットカードやQRコード払いなどに対応している。アプリを利用してタクシーを注文した場合、電話による注文と同様に迎車料金400円がメーター料金に加算される仕組みとなっている。また到着予定時間を5分以上経過した時点から運賃メーターを入れて待機する。

東京都内ですぐにタクシーを呼びたい場合に便利なアプリだ。

■フルクル：スマホを振って空車のタクシーを呼べる

スマホを振るだけで周辺500メートルにいる空車のkmタクシーに乗車の意思を伝えることができる世界初のアプリだ。国際自動車グループが2017年11月から運営している。主に首都圏で展開している。

アプリを開き、マップから近くにいるタクシーを調べる。乗りたいときは、アプリを開いたままスマホを振る。ドライバーはユーザーがいる場所へ向かう。タクシーが近づくと、ユーザーにバイブレーションで伝える。その後乗車、といった流れになる。

フルクルでは、配車アプリとフルクルの違いについて説明している。それによると、配車アプリは乗車場所を指定し迎車料金を支払うことで確実に配車されるもの。フルクルアプリは利用者が乗車意思を示すだけで、空車のタクシーが向かってきてくれ、迎車料金を支払わずに乗車できるサービスとなっている。ただし乗車を確約するものではない。

純粋なタクシー配車アプリではないが、タクシーを呼べるアプリとして、ダウンロードしておくと便利そうだ。

■【まとめ】いくつかのアプリを使い分けよう

全国を飛び回るビジネスパーソンなどには、ほとんどの都道府県で利用可能なGOが一番使い勝手が良いと言える。経費管理が簡単になるビジネス利用向けのサービス「GO BUSINESS」も提供されており、現在1万社以上が登録している。

特定のエリア内での利用には、地元のタクシー会社が運営するアプリを利用するのもいいかもしれない。その会社のポイントが加算される場合もある。まずはいくつかダウンロードして、初回クーポンなどを利用して乗ってみると、使い勝手がよく分かりそうだ。

（初稿公開日：2024年2月21日／最終更新日：2024年11月12日）