トラックファイブの評判・口コミは？FAX営業の実態・他社比較

トラックファイブの評判が気になり、利用するか迷っている方は多い。本記事では、トラックファイブの口コミから見える強みと弱みを、忖度なく整理する。

結論からいうと、トラックファイブは商用車専門の買取店として実績が豊富で、高額査定や丁寧な対応を評価する声が多い。一方で、「FAXや電話の営業がしつこい」「支店によって対応にムラがある」という不満も一定数ある。

大切なのは、1社だけで決めないことだ。トラック買取は複数社を比較するほど査定額の差が出やすい。

トラックファイブの評判を踏まえつつ、ほかの専門業者にも査定を出して比べてみてほしい。まずは無料査定で愛車の価値を確かめるところから始めるとよい。

トラックファイブとは？運営会社とサービスの特徴

まず、トラックファイブがどのようなサービスなのかを確認しておこう。

トラックファイブは、トラック・重機・バスなどの商用車を専門に扱う買取業者だ。一般的な乗用車は対象外で、業務用車両に特化している点が特徴といえる。

運営会社と実績

トラックファイブは創業から20年前後の歴史を持つ商用車買取の専門店だ。買取の累計実績は業界トップクラスとされ、全国対応で出張査定を行っている。

直営での運営により代理店への中間マージンが発生しにくく、その分を買取金額へ反映しやすい体制を整えている。

国内だけでなく海外への販売ルートも持つため、国内では評価されにくい車両でも値段がつく可能性がある。

対応している車種

対応車種は幅広い。平ボディやダンプ、ウイング車、冷凍車といったトラックに加え、フォークリフトなどの重機、マイクロバスや観光バスまで扱える。

年式が古い車両や走行距離が多い車両、動かないトラックでも査定の対象になる。一般的な中古車店では値がつきにくい商用車でも、専門の視点で評価してもらえる点は安心材料だ。

トラックファイブの良い評判・口コミ

トラックファイブの良い評判を、具体的な声とともに見ていく。

他社より買取価格が高かった

良い口コミでもっとも多いのが、買取価格に関する満足の声だ。複数社に査定を依頼したうえで、トラックファイブの提示額が高かったという評価が見られる。

商用車専門の販路と海外ルートを持つため、年式が古い車両でも価格をつけられる。「期待していなかったが想定以上だった」という声につながっている。

担当者の対応が丁寧だった

対応品質を評価する声も多い。悩みを親身に聞いてくれた、スピーディーかつ丁寧だった、という口コミが目立つ。

スタッフ教育を含めてしっかりした会社という印象を持つ利用者もいる。初めてトラックを売る人にとって、相談しやすい雰囲気は大きな判断材料になるだろう。

古い車両や不動車でも査定してもらえた

「買取してもらえるか不安だった古い車両でも、丁寧に説明しながら査定してくれた」という声もある。走行距離が多いトラックでも、専門業者ならではの視点で価値を見出してもらえる。

価格に納得すれば最短即日の現金買取にも対応している。すぐ売却して次の車両を用意したい事業者にも使いやすい。

トラックファイブの悪い評判・口コミ

良い評判の一方で、利用前に知っておきたいマイナスの声もある。正直に整理しておく。

FAXや電話の営業がしつこい

もっとも目立つ不満が、営業のしつこさだ。FAXによる営業や広告、電話連絡が多く、人によってはしつこいと感じることがあるようだ。

会社の事務所にFAXが何度も届く、といった声もある。連絡の頻度が気になる場合は、希望する連絡手段や時間帯を最初に伝えておくと負担を減らしやすい。

支店・担当者によって対応にムラがある

全国に拠点を持つ大手ゆえの弱点もある。担当者によっても対応が変わってくるため、ユーザーが受ける印象に違いが出てくる。

丁寧でスピーディーだったという地域がある一方、別の地域では連絡が遅かった、説明が不十分だったという口コミもある。担当者によって満足度が左右される点は理解しておきたい。

乗用車は買取対象外

トラックファイブは商用車に特化しているため、一般的な乗用車は買取対象外だ。

トラックと乗用車をまとめて手放したい場合は、別の買取サービスを併用する必要がある。

一般的車のまとめても買取の場合は一括査定を利用してまず相場を調べるのがおすすめだ。CTNは上位の3社からしか連絡が来ないため、しつこい電話に悩む必要もない。

トラックファイブのメリット・デメリット

ここまでの評判を踏まえ、トラックファイブのメリットとデメリットを整理する。向き不向きを判断する材料にしてほしい。

トラックファイブのメリット

メリットは、商用車専門ならではの強みに集約される。

商用車を専門に扱う体制が、高い査定額と安心感につながっている。

トラックファイブのデメリット

一方、デメリットも事前に把握しておきたい。

これらのデメリットは、トラック王国など、他社にも査定を出して比較することで影響を抑えやすい。連絡が気になる点も、複数社を相見積もりする前提なら一つの判断材料として割り切れる。

評判が気になる人の現実的な選択肢｜他社と比較する

トラックファイブの評判には良し悪しの両面がある。営業のしつこさや査定額のムラが気になるなら、他社にも査定を出して比べるのが現実的だ。

トラック買取は、複数社を比較するほど査定額の差が出やすい。トラックファイブを含めて相見積もりを取れば、提示額の妥当性を判断しやすくなる。ここでは、あわせて検討したい専門業者を紹介する。

まず、各社の特徴を早見表で確認しておこう。

Bee Truck（ビートラック）｜入札で高値を狙う

Bee Truck（ビートラック）は、商用車を対象としたマッチング型の買取サービスだ。複数の買取業者が入札形式で査定額を提示するため、利用者は条件の良い業者を選べる。

「他社より高く売れた」「対応が丁寧だった」という口コミが多い。

整備から販売まで自社で完結する仕組みにより、仲介手数料を抑えた買取が期待できる。とにかく高く売りたい人に向いている。

トラック王国＆マカセル｜使いながら売れる

トラック王国は、自社展示場と国内外の販路を持つ大手の商用車買取・販売店だ。状態を問わず査定してくれる点が強みといえる。

特徴的なのがマッチングサービス「マカセル」だ。希望価格を掲載し、買い手が見つかるまで車両を使い続けられる。掲載料は無料で、手続きやトラブル対応はトラック王国が代行する。

売り急がず高値を待ちたい人に適した選択肢だ。

カーネクスト｜不動車・廃車に強い

カーネクストは、どんな車でも原則0円以上で買い取る方針を掲げる買取・引取りサービスだ。事故車や不動車、過走行のトラックにも対応している。

レッカー代や手続き代行が基本無料で、処分費用を払って廃車にするより手元に残りやすい。長く使ったトラックや動かない車両を、費用をかけずに手放したい人に向いている。

なお契約成立後はキャンセル料がかかる場合があるため、売却の意思が固まってから申し込むとよい。

トラックファイブが向いている人・向いていない人

評判とメリット・デメリットを踏まえ、トラックファイブが向いている人と向いていない人を整理する。

トラックファイブが向いている人

商用車専門の実績を重視する人に向いている。トラック・重機・バスを保有していて、年式が古い車両や不動車でもまず査定を出してみたい人には使いやすい。

全国対応の出張査定と即日現金買取に対応しているため、すぐに売却して次の車両を用意したい事業者にも適している。

トラックファイブが向いていない人

営業の連絡を極力減らしたい人や、乗用車もあわせて売りたい人には向かないことがある。

査定額のムラが気になる場合も、Bee Truckのような入札型と併用して比較するほうが納得しやすい。

トラックファイブで高く売るコツ

最後に、トラックファイブを含む専門業者で少しでも高く売るためのコツを紹介する。高く売れる可能性を上げるポイントは、以下の3つだ。

複数社に査定を依頼して比較する。架装や装備の情報を正しく伝える。売却のタイミングを意識する。

それぞれ解説する。

複数社に査定を依頼して比較する

もっとも効果的なのが相見積もりだ。トラック買取は業者ごとに販路が異なり、同じ車両でも査定額に差が出やすい。

トラックファイブだけで決めず、Bee Truckやトラック王国にも査定を出せば、提示額の妥当性を判断しやすくなる。価格交渉の材料にもなる。

架装や装備の情報を正しく伝える

クレーンやパワーゲート、冷凍機などの架装は査定額を左右する。装備の有無や状態を正確に伝えると、評価の取りこぼしを防げる。整備記録や付属品があれば、あわせて提示してほしい。

売却のタイミングを意識する

需要が高まる時期に売ると、査定額が上がりやすい。車検が残っているうちや、走行距離が大きな節目に達する前に動くと有利になりやすい。迷っている場合は、まず無料査定で現在の相場を把握しておくとよい。

よくある質問

トラックファイブの評判や利用に関して、よく寄せられる質問をまとめた。

トラックファイブの評判は本当に良いの？

良い口コミが多数を占めるが、満足度は担当者によって差がある。高価買取や丁寧な対応を評価する声が中心の一方、営業のしつこさを指摘する声もある。複数社と比較して判断するのが確実だ。

FAXや電話の営業はしつこい？

FAXや電話の連絡が多いという口コミは一定数ある。気になる場合は、希望の連絡手段や連絡可能な時間帯を最初に伝えておくと負担を減らしやすい。

乗用車も買い取ってもらえる？

トラックファイブは商用車専門のため、一般的な乗用車は買取対象外だ。乗用車も売りたい場合は、別の買取サービスを併用する必要がある。

動かないトラックでも査定してもらえる？

走行距離が多い車両や不動車でも査定の対象になる。海外販路を持つため、国内では値がつきにくい車両でも価格がつく可能性がある。まずは無料査定で確認してほしい。

トラックを高く売るにはどうすればいい？

複数社に査定を依頼して比較するのが基本だ。架装や装備を正しく伝え、需要が高い時期に売ると、高く売れる可能性が上がる。

評判を踏まえた賢いトラック売却方法

トラックファイブは、商用車専門の実績と高価買取、丁寧な対応で多くの利用者から評価されている買取サービスだ。一方で、FAXや電話の営業がしつこい、支店によって対応にムラがある、という口コミもある。

評判の良し悪しを踏まえると、トラックファイブ1社だけで決めるのは避けたい。

トラック買取は複数社を比較するほど査定額の差が出やすく、Bee Truckやトラック王国、カーネクストにも査定を出すことで、より納得できる価格で売却できる可能性が高まる。

まずは無料査定で愛車の価値を確かめ、複数社の提示額を比べてみてほしい。